政策解读

使用西安地铁APP乘车码无法出闸怎么办？

（1）请查看您的二维码是否正常生成；

（2）请确认是否将手机显示的二维码对准闸机二维码扫描区；

（3）当乘客多次尝试后仍无法正常过闸，请及时联系车站工作人员处理。