春日出行好时光,客流涌动凸显古城新活力。4月15日,在周末休闲、踏青出游及相关文体活动等多重客流的带动影响下,西安地铁客流再创历史新高,平安运送市民乘客达463.93万人次,刷新了2021年4月30日448.21万人次的线网单日最高纪录。
其中,1号线65.27万人次,2号线119.83万人次,3号线77.89万人次,4号线65.62万人次,5号线38.00万人次,6号线57.29万人次,9号线12.22万人次,14号线26.80万人次,西户线1.01万人次。14号线、西户线分别突破了单条线路客运量的单日最高纪录。另外,韦曲南、钟楼、奥体中心、双寨等19个地铁车站客流均创下历史新高。
西安地铁结合客流预测情况,编制特殊运行图,全力做好应对准备,于4月15日延长了3、4、14号线的末班发车时间。同时,根据现场客流情况增加备用车,精准及时投放运力,全力保障线网运输组织平稳有序。
针对北大街站、钟楼、西安北站、奥体中心等车站的瞬时大客流情况,西安地铁一方面进一步强化安检、安保、公安等应急安保力量,增派人员进行保障,加强出入口、站厅、站台扶梯、站台等部位的客流疏导;另一方面充分利用官方微博、车站PIS屏、站内广播等平台实时发布运营动态信息,提前告知市民车站客流情况,提醒乘客有序进站,切实提升服务质量,为线网运营秩序保驾护航。